שאלות נפוצות

סטטוס ההזמנה שלכם זמין לצפייה בלחיצה על כפתור "בדיקת סטטוס הזמנה" בסרגל העליון של האתר. כך תוכלו להתעדכן בכל שלב בתהליך ההכנה והמשלוח.

אפשר לשלם בכרטיס אשראי ישירות באתר או לבצע העברה בנקאית. אם בחרתם בהעברה בנקאית – ההזמנה תצא לדרך לאחר שנקבל אישור שהתשלום התקבל בבנק (בדרך כלל עד יום עסקים נוסף).

כל מוצר מיוצר באופן ייחודי ובהתאם לבקשת הלקוח. לכן, מאחר שמדובר בעבודה בהתאמה אישית ולא במוצר מדף, לא ניתן לבטל הזמנה לאחר תחילת תהליך ההפקה.

כן. ניתן למלא טופס בקשה באתר או לפנות למייל, טלפון שלנו לקבלת הצעה מותאמת. לרוב הצעות בהתאמה אישית הם לכמות של מוצרים ולא לבודדים

כן, המוצרים באתר הם כוללים מע"מ

סכום מינימום ההזמנה מחושב על פי סכום המוצרים בלבד. תוספות שירות כגון הכנה מהירה, הזמנות מיוחדות או משלוחים אינן נכללות בסכום המינימום.

הכנה מהירה מאפשרת לזרז את תהליך הייצור. תשלום זה מחושב כולל מע״מ ואינו נספר כחלק ממחיר המוצרים לצורך מינימום הזמנה, זמן ההכנה המהיר הינו בתיאום מול המשרד.

היתרון הוא שילוב של ניסיון, מפעל, יכולות ייצור, עיצוב, התאמה אישית ושירות אנושי. הלקוח לא נשאר לבד מול קטלוג; בודקים איתו צורך, כמות, תאריך, לוגו, טקסט וגימור - ואז מתאימים פתרון שאפשר לייצר בצורה מקצועית.

באינטרנט קונים מוצר. במילמן דור ההמשך קונים תוצאה. יש ליווי, בדיקת קבצים, התאמה למטרה, ייצור כחול-לבן וכתובת אנושית אם צריך שינוי או פתרון. במוצרי הוקרה ההבדל הקטן בגימור, בדיוק ובשירות הוא מה שהופך מוצר רגיל למשהו שמכבד את המקבל.

מילמן דור ההמשך מתאימה לחברות, מוסדות, רשויות, יחידות, עמותות, מנהלי רכש, משאבי אנוש, מארגני טקסים וגם לקוחות פרטיים. בעיקר למי שצריך מוצר שמייצג כבוד, הערכה, מיתוג או זיכרון - ולא פריט כללי בלי מחשבה.

מילמן דור ההמשך מציעה מגיני הוקרה, מדליות, גביעים, מטבעות, מחזיקי מפתחות, סיכות דש, מוצרי מתכת, מוצרי ספורט, מתנות לעובדים, יודאיקה, מזכרות לבר ובת מצווה ופתרונות ייצור מיוחדים במפעל.

מילמן דור ההמשך מייצרת ומספקת מוצרי הוקרה, מתנות ממותגות ופתרונות בהתאמה אישית. הרעיון הוא לא רק למכור מוצר, אלא לעזור ללקוח להפוך אירוע, הוקרה, מיתוג או הנצחה לפריט מכובד שנראה נכון ומרגיש אישי.

מוצר מותאם אישית הוא תהליך. צריך להגדיר מטרה, כמות, תאריך יעד, טקסטים, לוגו, חומר וגימור רצוי. ככל שהפרטים ברורים יותר בתחילת הדרך, כך קל יותר לדייק את ההצעה, למנוע עיכובים ולהגיע לתוצאה טובה.

כדאי להכין כמות, תאריך יעד, סוג מוצר רצוי אם ידוע, קהל יעד, טקסטים, לוגו או קובץ גרפי, תקציב משוער וכל דוגמה או השראה. זה מאפשר לנציג להבין את הצורך מהר ולתת תשובה מקצועית ולא כללית.

מוצר הוקרה טוב יוצר רושם, תחושת הערכה וזיכרון. הוא מחזק את המעמד של האירוע ואת הקשר עם העובדים, הלקוחות או המשתתפים. לקוח לא תמיד זוכר כמה חסך, אבל הוא כן זוכר אם המוצר נראה מכובד ומדויק.

ייצור כחול-לבן נותן יותר שליטה, זמינות, גמישות וכתובת ברורה. כשצריך התאמה, שינוי, בדיקת קובץ או פתרון בזמן קצר, יש יתרון משמעותי לעבודה מול גוף מקומי שמכיר את התהליך ולא רק מוכר מוצר מוכן.

מתחילים מהבנת הצורך: מטרה, כמות, תאריך, טקסט, לוגו ותקציב. לאחר מכן מתאימים מוצר, חומר וגימור, בודקים קבצים, מכינים סקיצה או הדמיה לפי הצורך, מקבלים אישור לקוח ורק אז עוברים לייצור. אנא שים לב שבכל שלב ניתן לבדוק את הסטטוס בה ההזמנה נמצאת.

בדרך כלל מאשרים מוצר, כמות, טקסטים, לוגו, מיקום גרפיקה, צבעים או גימור וזמן אספקה. האישור חשוב במיוחד במוצרים אישיים, כי אחרי מעבר לייצור קשה ולעיתים בלתי אפשרי לתקן טעויות.

עובדים מסודר: מרכזים את כל הטקסטים, בודקים קבצים, מאשרים סקיצה, מוודאים כמות ותאריך יעד, ולא מעבירים לייצור לפני שהפרטים החשובים סגורים. זה מצמצם טעויות, עיכובים ואי הבנות.

מוצר מדף הוא מוצר מוכן שהלקוח מתאים אליו את הבקשה. מוצר בהתאמה אישית עובד הפוך: מתאימים את המוצר ללקוח, לאירוע, למסר, ללוגו, לטקסט ולרמת הגימור. לכן הוא מרגיש אישי, מדויק ומכובד יותר.

במפעל אפשר לתכנן, לעצב ולייצר מוצרים מחומרים כמו מתכת, עץ, פרספקס וחומרים נוספים, עם יכולות פיתוח, יציקות, ציפוי מתכות וגימורים. המשמעות ללקוח: אפשר להגיע עם צורך או רעיון, ומילמן דור ההמשך עוזרת להפוך אותו למוצר מוגמר.

כשצריך מוצר שמייצג אירוע חשוב, יחידה, חברה, אדם, ערך או מסר ייחודי. אם המטרה היא ליצור רושם אישי ומכובד, ייצור מיוחד נותן יותר שליטה בצורה, בחומר, בגימור ובתחושת היוקרה.

במוצרי הוקרה חשוב שהמוצר ירגיש מכובד, אישי ומדויק. הוא צריך להתאים למעמד, למקבל ולמסר. לכן בודקים טקסט, לוגו, חומר, גימור וגודל, ולא מסתפקים במוצר כללי שלא קשור לאירוע.

מגיני הוקרה מתאימים לטקסים, פרידות, מצטיינים, עובדים, מנהלים, תורמים, יחידות, מוסדות ואירועי הערכה. הם נכונים במיוחד כשצריך מוצר ייצוגי שנשאר לאורך זמן ולא מתנה חולפת.

מגן מתכת משדר יוקרה, יציבות ותחושת משקל. הוא מתאים כשמחפשים מוצר רשמי, עמיד ומכובד במיוחד. ניתן לשלב בו חריטה, ציפוי, צבע, לוגו, טקסט ולעיתים גם יציקה או חיתוך לפי עיצוב.

מחזיקי מפתחות מתאימים לחלוקה רחבה, מזכרת, אירועים, יחידות, מועדונים, לקוחות ועובדים. היתרון שלהם הוא שימוש יומיומי, מחיר נגיש יחסית ואפשרות לשלב לוגו או צורה ייחודית בלי להפוך את המוצר לכבד מדי.

סיכות דש מתאימות לארגונים, יחידות, עמותות, חברות, כנסים, טקסים ומיתוג אישי. הן קטנות אבל ייצוגיות, ולכן חשוב שהעיצוב יהיה חד, קריא ומכובד, בלי עומס מיותר שיפגע בנראות.

במוצרי ספורט חשוב להתאים את המוצר לענף, לגיל המשתתפים, לאופי התחרות ולתקציב. מדליה, גביע או מגן צריכים להרגיש מתאימים לאירוע ולא גנריים. אם יש לוגו, שנה, שם אליפות או ענף - צריך לוודא שהכל קריא ומדויק.

בבר ובת מצווה המוצר צריך להיות אישי, חגיגי ולא עמוס. חשוב להתאים אותו לילד או לילדה, לסגנון האירוע, לצבעים, לשם ולתאריך. המטרה היא מזכרת מכובדת שנראית אישית ולא מוצר מדף רגיל.

מתנה לעובדים צריכה להרגיש שימושית, מכבדת ומתאימה לאופי החברה. לא תמיד המוצר היקר ביותר הוא הנכון; חשוב לבחור משהו שמתאים לכמות, לתקציב, למיתוג ולמסר שהחברה רוצה להעביר לעובדים.

ביודאיקה חשוב לשמור על כבוד, אסתטיקה ודיוק בפרטים. המוצר יכול להיות אישי, משפחתי, מוסדי או טקסי, ולכן צריך להתאים חומר, חריטה, טקסט וגימור לרמת המכובדות של השימוש.

בוחרים לפי מי מקבל את המוצר, מה מטרת האירוע, כמה יחידות צריך, מה התקציב ומה רוצים שהמוצר ישדר. מוצר לחלוקה רחבה שונה ממוצר הוקרה אישי, ומוצר לעובדים שונה ממוצר ללקוחות VIP.

אין מוצר אחד שהכי מומלץ לכולם. ההמלצה תלויה בכמות, תקציב, תאריך, קהל יעד ורמת היוקרה הרצויה. הדרך הנכונה היא להבין את הצורך ואז להציע 2-3 אפשרויות שמתאימות באמת.

בהחלט ניתן להתאים פתרון למסגרת התקציב. כדי להציע את האפשרות הנכונה, חשוב להבין את הכמות, מטרת השימוש ומועד האספקה. בהתאם לכך נמליץ על מוצר שמספק תמורה טובה, תוך צמצום מרכיבים שאינם חיוניים ושמירה על איכות, נראות ותוצאה מקצועית.

המחיר משקף לא רק את המוצר עצמו, אלא גם את איכות החומרים, רמת הגימור, ההתאמה האישית, בדיקת הקבצים, תהליך הייצור, השירות וזמן העבודה. לכן גם מוצרים שנראים דומים בתמונה עשויים להיות שונים משמעותית באיכות, בנראות ובעמידות. המטרה היא להתאים לך פתרון שנותן תמורה נכונה לתקציב ולשימוש.

בהחלט כדאי להשוות בין האפשרויות, אך חשוב לבחון לא רק את המחיר הסופי אלא גם את מכלול התמורה. אצלנו התהליך כולל ליווי מקצועי, התאמה לצורך, בדיקת כל הפרטים לפני הייצור, הקפדה על איכות וכתובת ברורה לאורך כל הדרך. לכן, גם כאשר מוצרים נראים דומים, יכולים להיות הבדלים משמעותיים ברמת הגימור, בשירות ובתוצאה הסופית. המטרה היא לוודא שתקבל מוצר מכובד שמתאים לציפיות שלך, ולא רק מחיר נמוך יותר.

המדליות שלנו מיוצרות במגוון טכנולוגיות כולל יציקה, הטבעה, וחריטה ממתכות איכותיות. אנו מציעים מדליות זהב, כסף, וארד, בשילוב גימורים שונים בהתאמה אישית ולפי דרישת הלקוח.

קבצי תמונה: JPG, PNG, TIFF, PSD קבצים ווקטוריים: AI, EPS, PDF, SVG קבצים למלל והקדשות: WORD, EXEL, TEXT

ניתן לפנות אל הסטודיו בכל שאלה ובקשה ואנו נספק לכם את התבנית / המידה המבוקשת והוראות סגירה מדויקות

במוצרים עם הדפסת סובלימציה - 150-300 DPI - תמונה טובה ולא מטושטשת מספיקה ברוב המקרים במוצרים של יציקה / חיתוך לייזר - תמונה איכותית, עדיפות לתמונה של צלם מקצועי, באיכות של מינימום 600 DPI *בכל מקרה שבה התמונה לא תהיה מספיק איכותית או שעלול להתעורר ספק, כמובן שצוות העיצוב שלנו יפנו אליכם

ישנם שתי דרכים לשלוח אלינו את ההקדשות למוצרים 1. בעת פתיחת ההזמנה כאשר בוחרים מוצר יש את האופציה לרשום את המלל להקדשה ומקום להעלות תמונה / לוגו 2. בתחתית הדף יש קישור לטופס הקדשה. ניתן למלא את ההקדשות בטופס וכמו כן להעלות את הקבצים וההקדשות ישלחו ישירות אלינו לסטודיו. *לא לשכוח לציין את מספר ההזמנה שקיבלת! קישור ישיר לטופס : forms.milmanltd.co.il/FillForm?id=685e76c5c40271b22bc6a571

צריך לבדוק שהלוגו חד, הטקסט נכון, השמות והתאריכים מדויקים, המיקום מתאים, הגודל קריא והקובץ מתאים לשיטת הייצור. אם משהו לא ברור או לא איכותי מספיק, עדיף לעצור ולתקן לפני ייצור.

עדיף להעביר לוגו וקטורים אם יש, קבצים איכותיים, טקסטים סופיים, שמות ותאריכים בקובץ מסודר, וכל דוגמה או השראה. קובץ לא איכותי עלול לפגוע בתוצאה, ולכן בודקים אותו לפני שמתקדמים.

כן, בהתאם לסוג המוצר וליכולת הייצור. אפשר להתאים טקסט, לוגו, שם, תאריך, צבע, חומר, גימור ולעיתים גם צורה או מבנה. חשוב רק לאשר את הפרטים לפני הייצור, כי מוצר אישי קשה לשנות בדיעבד.

חומר וגימור משפיעים מאוד על הנראות, העמידות והתחושה של המוצר. לא כל חומר מתאים לכל שימוש או תקציב, ולכן נכון לבחור אותם לפי מטרת המוצר, כמות, זמן אספקה, מיקום הלוגו ורמת היוקרה הרצויה.

יש רעיונות שנראים טוב בדמיון אבל לא תמיד נכונים לייצור מבחינת חומר, גודל, חיבורים, קריאות טקסט, עמידות או תקציב. התפקיד שלנו הוא לא רק לבצע, אלא להתריע מראש ולהציע פתרון שיעבוד בפועל. בכל שאלה שתעלה לנו או שנרצה לחדד ברמה המקצועית אנו נפנה אליך. אנו עושים את כל המאמצים בכדי לייצר מוצר מוגמר שנראה הכי טוב!

בהחלט. אנו מתמחים בייצור מדליות בעיצוב אישי מלא. ניתן לשלב לוגו חברה, סמל מוסד, או כל עיצוב אחר באמצעות הטבעה, חריטה בלייזר, או הדפסה צבעונית על גבי המדליה.

כל יצירה נבנית בקפידה ולכן זמן ההכנה עשוי להשתנות ממוצר למוצר. משך ההכנה המדויק מופיע בעמוד המוצר, בסמוך למחיר.

לקוחות המעוניינים בהכנה מזורזת יכולים לבחור בשירות אקספרס: למוצרים עם זמן הכנה של עד 7 ימי עסקים – ניתן לקצר ל־יום עסקים אחד בתוספת של 236 ₪. למוצרים עם זמן הכנה של 14 ימי עסקים – ניתן לקצר בתוספת של 750 ₪. במוצרים שההכנה שלהם נמשכת 25 ימי עסקים, השירות המהיר אינו זמין. השירות אינו כולל משלוח ונדרש לתאם מראש מול המשרד.

אם יש טקס, אירוע חברה, חלוקה לעובדים או מועד שלא ניתן להזיז - חשוב לציין זאת מיד בתחילת התהליך. כך אפשר לבדוק אם זה אפשרי, לבחור פתרון מתאים ולא להתחייב לזמן שאי אפשר לעמוד בו.

לכל מוצר יש זמן אספקה משלו, והוא מצוין בעת ההזמנה. במוצרים בהתאמה אישית הזמן מושפע גם מאישור גרפיקה, מורכבות הייצור והכמות. אנחנו מעדיפים לתת זמן ריאלי ולעמוד בו מאשר להבטיח מהר ולפגוע באיכות.

אישור מאוחר עלול לדחות את תחילת הייצור ולכן גם את זמן האספקה. הזמן נספר בצורה מעשית מהרגע שבו כל הפרטים הדרושים מאושרים וברורים, ולא רק מרגע פתיחת הפנייה.

במרכזי הערים זמן המשלוח הוא 3-4 ימי עסקים, וביישובי ספר עד 8 ימי עסקים. יש לשים לב שימים אלו נספרים מרגע סיום זמן ההכנה של המוצר, כפי שמופיע בעמוד המוצר.

כן, ניתן לאסוף את ההזמנה באופן עצמי מכתובת העסק. פרטים זמינים בשלב התשלום.

כן - אנו מבצעים משלוחים גם למדינות אחרות לפי תיאום מראש ותמחור מותאם.