זמן האספקה משתנה בהתאם למוצר ולזמן ההכנה המופיע בעמוד המוצר. משלוחים נמסרים בדרך כלל עד 3 ימי עסקים בערים מרכזיות ועד 8 ימי עסקים באזורים מרוחקים, לאחר סיום ההכנה. במוצרים בהתאמה אישית לא ניתן לבצע ביטול או החזרה, מאחר שכל יצירה נבנית במיוחד עבור הלקוח. למידע מלא ניתן לעיין בעמוד מדיניות משלוחים והחזרות באתר.